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Vous êtes en classe de Terminale BEP ou en 1ère STGl
Vous aimez rendre service
Vous avez le sens de l'écoute et un état d'esprit positif
Vous avez le sens de l'organisation
Vous êtes dynamique
OPTEZ POUR UN BAC PRO SERVICES ACCUEIL - ASSISTANCE -CONSEIL
Cette section vous prépare :
à accueillir des clients ou usagers en face à face ou au téléphone dans une entreprise marchande (hypermarchés, banques, agences intérimaires, agence de transports, de voyage...) ou non marchande (mairies, préfectures, bibliothèques, offices du tourisme...)
à conseiller ou assister le client dans sa démarche ou l'orienter vers la personne ou le service compétent
à "vendre" éventuellement le service (réservation de billets, voyages, assurances...)
Cette section vous propose :
Une formation par alternance (école/entreprise) durant les deux années : 18 semaines de stage dans de nombreux secteurs marchands et non-marchands.
DOMAINE PROFESSIONNEL |
DOMAINE GENERAL |
| Pôle 1 : Pratiques et Techniques relationnelles | Français |
| Pôle 2 : Démarche commerciale | Mathématiques |
| Pôle 3 : Organisation | Anglais |
| Pôle 4 : Adaptation à l'environnement du travail : | Histoire Géographie |
* Economie Droit |
Education Physique et Sportive |
* Méthodologie de la formation en entreprise et d'élaboration d'un projet |
Arts Plastiques |
| Projet Pluridisciplinaire à caractère professionnel |
DEBOUCHES
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Entrer dans la vie active : les entreprises recherchent de plus en plus de personnes capables d'assurer un accueil de qualité, afin de valoriser leur image de marque
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