Retour

VOUS ETES EN CLASSE DE TERMINALE BEP OU EN 1ERE STT

VOUS AIMEZ RENDRE SERVICE

VOUS AVEZ LE SENS DE L'ECOUTE ET UN ETAT D'ESPRIT POSITIF

BAC PRO SERVICES

VOUS AVEZ LE SENS DE L'ORGANISATION

VOUS ÊTES DYNAMIQUE

pow_ar.gif (772 octets)

DANS CE CAS, VOUS POUVEZ OPTER POUR UN

pow_al.gif (755 octets)

BAC PRO SERVICES Accueil - Assistance - Conseil

Cette section vous prépare :

. A accueillir des clients ou usagers en face à face ou au téléphone dans une entreprise marchande (hypermarchés, banques, agences intétimaires, agence transports, de voyage...) ou non-marchande (mairies, préfectures, bibliothèques, offices du tourisme...)

. A conseiller et assister le client dans sa démarche ou l'orienter vers la personne ou le service compétent

. A "vendre" éventuellement le service (réservation de billets, voyages, assurances...)

Cette section vous propose :

. Une formation par alternance (école/entreprise) durant les deux années : 18 semaines de stage dans de nombreux secteurs marchands et non-marchands.

ORGANISATION DES ENSEIGNEMENTS

DOMAINE PROFESSIONNEL DOMAINE GENERAL
Pôle 1 : Pratique et techniques relationnelles Français
Pôle 2 : Démarche commerciale Mathématiques
Pôle 3 : Organisation Anglais
Pôle 4 : Adaptation à l'environnement de travail : Histoire Géographie
          . Economie/Droit Education Physique et Sportive
          . Méthodologie de la formation en entreprise et Arts Plastiques
            d'élaboration d'un projet LV2 (Espagnol) facultatif
Projet pluridisciplinaire à caractère professionnel  

LES DEBOUCHES

. Poursuivre ses études vers un B.T.S.

. Entrer dans la vie active : les entreprises recherchent de plus en plus de personnes capables d'assurer un accueil de qualité, afin de valoriser leur image de marque

. S'inscrire aux concours administratifs.